Privacy Policy

Politique de Confidentialité – En vigueur à partir du 8 mai 2024

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous recueillons et traitons vos données personnelles.

https://www.lp-laposte.com/ est désigné ci-après par « nous », « notre » ou « nos » tout au long de cette politique de confidentialité. Nous sommes le principal responsable du traitement des données pour ce site web, dont le siège social est situé au 83 Rue du Marché, Lille, Hauts-de-France 96919.

Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité conjointement avec toute autre note d'information sur la confidentialité ou tout avis de traitement équitable que nous pourrions vous fournir à des moments précis où nous recueillons ou traitons des données personnelles vous concernant. Cette politique vient compléter les autres avis sans les remplacer.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment en publiant les termes modifiés sur ce site. Les modifications entreront automatiquement en vigueur 30 jours après leur publication. Nous vous informerons par email en cas de changement important, accompagné de leur justification.

Nous respectons les droits à la vie privée de nos visiteurs et reconnaissons l’importance de protéger les informations les concernant. Cette politique explique comment nous recueillons, stockons et utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Si vous avez moins de 18 ans, vous devez informer un parent ou un tuteur de notre politique de confidentialité et obtenir son accord avant de vous inscrire, de vous abonner ou de passer une commande sur notre site.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLONS-NOUS ET COMMENT ?

Nous ne recueillons que les données nécessaires pour vous fournir nos services. Lorsque vous naviguez ou achetez sur https://www.lp-laposte.com/, nous collectons :

Vos nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, numéro de téléphone mobile, téléphone fixe et adresse email pour exécuter votre commande.
Votre adresse email pour vous envoyer une confirmation de commande, et votre numéro de téléphone pour vous contacter en cas de problème.
Votre adresse email si vous vous inscrivez à une période d'essai gratuite ou à tarif réduit.
Si vous créez un compte, nous collectons votre nom, adresse email, mot de passe, pays et adresse IP.
Toute donnée additionnelle fournie lors de vos échanges avec notre service client.
Vos données de navigation (pages visitées, interactions).
Si vous êtes client ou si vous avez donné votre consentement, vos données pourront être utilisées à des fins de marketing.
Si vous achetez un produit à offrir à un tiers, nous collectons les données nécessaires à la livraison (nom, adresse, coordonnées).
Les appels à notre service client sont enregistrés à des fins de formation et de prévention des fraudes.

QUE SONT LES COOKIES ?

Les cookies sont de petits fichiers que nous envoyons à votre appareil pour recueillir des informations sur votre utilisation de nos services en ligne. Ils nous permettent de vous reconnaître et de personnaliser votre expérience. Presque tous les sites importants utilisent des cookies.

COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES UTILISÉES ?

Nous utilisons vos données conformément aux lois applicables et aux finalités décrites ici :

Exécution de vos commandes et personnalisation de votre expérience.
Pour des finalités comme la comptabilité, la vérification de solvabilité, la prévention de la fraude, les études de marché, la publicité, le service client et le respect des obligations légales.
Vos données de carte de paiement sont uniquement partagées avec notre partenaire de paiement.
Si vous vous abonnez, nous pouvons vous envoyer des mises à jour marketing.
Nous analysons les usages de notre site pour améliorer nos services (y compris via des tiers).
Si vous nous laissez un avis ou un témoignage, avec votre accord, nous pouvons le publier en ligne.
Si vous utilisez nos services mobiles, nous collectons des informations techniques sur votre appareil.
Si vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux, vos données sont également soumises à la politique de confidentialité de ces plateformes.
Des enquêtes clients peuvent être menées à des fins de recherche.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous pouvons partager vos données avec :

Les sociétés de notre groupe pour leurs propres finalités commerciales (analyse, marketing, planification, etc.).
Des prestataires tiers agissant en notre nom (agences publicitaires, sociétés de traitement de données, organismes de prévention de fraude, universités pour la recherche, autorités publiques si requis légalement).
Des tiers à des fins publicitaires ou pour fournir les services demandés.
Des données agrégées (ex : trafic du site) peuvent être partagées, sans vous identifier.

OÙ SONT TRAITÉES VOS DONNÉES ?

Vos données peuvent être transférées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE). En fournissant vos données, vous acceptez ce transfert. Nous prenons des mesures pour garantir la protection de vos données.

CHOIX EN MATIÈRE DE MARKETING

Vous pouvez choisir de recevoir nos actualités par téléphone, email, SMS ou courrier. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via les liens fournis dans les communications, ou en contactant notre service client :

📞 +33 6 83 99 99 63
📧 tiantianyawen@gmail.com

PROTECTION DE VOS DONNÉES

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou utilisation abusive, y compris via le chiffrement SSL lorsque vous passez commande.

LIENS VERS D’AUTRES SITES

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PLAINTES

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Veuillez la consulter régulièrement lorsque vous utilisez notre site ou fournissez des informations personnelles.